Кризис-менеджер — кто это

Статья на тему: "Кризис-менеджер — кто это" от профессионалов для людей. Обязательно дочитайте до конца.

Работа : Кто такой кризис-менеджер?

Кризис-менеджер – современная профессия, востребованная во многих крупных компаниях. Кризис-менеджер – это специалист, который способен вывести предприятие из состояния кризиса или банкротства.

Кризис-менеджер знает, как снизить финансовые риски предприятия и предупредить потери.

Главные задачи кризис-менеджера:

1. предотвратить состояние кризиса на предприятии,
2. вывести предприятие из кризиса или банкротства, если ситуация уже вышла из-под контроля.

Кризис-менеджер должен быть хорошим управленцем, должен уметь организовать рабочий коллектив. Для успешного специалиста по кризис — менеджменту важно иметь опыт управления, подтвержденный рекомендациями и репутацией.

Для успешной карьеры кризис-менеджера нужно иметь экономическое образование, т.к. решать возникшую финансовую ситуацию придется, прежде всего, по законам экономики. Так же пригодится юридическое и финансовое образование. Лучше всего, если кризис-менеджер имеет диплом по экономике и праву или по экономике и менеджменту.

Кризис-менеджер должен знать антикризисные методы, иметь опыт работы с договорами, умело проводить оценку имущества и фондов. Кризис-менеджер должен уметь анализировать большой объем информации, уметь правильно оценить ситуацию и найти решение выхода из создавшегося положения.

Важные качества для кризис-менеджера – хладнокровие, выдержка, уравновешенность, сдержанность, объективное мышление, тактичность, настойчивость и др.

Кто такой кризис-менеджер?

Вы всегда будете знать, что правильно ответить 🙂

Кризис-менеджер — кто это

Кто такой кризис-менеджер?

Кризис менеджер — это приглашенный со стороны управляющий для анализа и решения проблем на предприятии. Именно со стороны, так как изнутри не понятно, в чем кроется проблема — ведь так долго все было хорошо. Проблемы на предприятии очевиднее воспринимает человек извне.

Чем занимается кризис-менеджер?

Для начала кризис-менеджер выявляет проблемы предприятия во всех сферах. Оценивает и анализирует огромный объем информации, находит выходы из сложной ситуации и принимает решения, позволяющие помочь фирме восстановиться, выйти из кризиса либо предотвратить его. Задача кризис-менеджера состоит не только в том, чтобы помочь предприятию элементарно выжить, но и сделать серьезный стратегический рывок, чтобы компания вышла из кризиса еще более сильной, чем прежде.

После проведения первичной оценки ситуации, разрабатываются первоочередные меры по лечению компании, зачастую самые непопулярные: перекрываются каналы утечки капиталов, замораживаются расходы, сокращается персонал, ликвидируются наиболее убыточные подразделения и т.д. Кризис менеджера приглашают, как правило, на срок от 3 до 12 месяцев. Поставив предприятие на ноги или исправив некоторые ошибки в ее работе, такой специалист обычно покидает его.

Почему нужно брать антикризисного управленца со стороны?

Крайне сложно найти антикризисного менеджера внутри компании. Такого менеджера в принципе нет в организации, поскольку он дорого стоит, а владельцы привыкли выполнять функции стратегического топ-менеджера сами. Иногда, отказываясь от услуг извне, компании пытаются сэкономить, — однако данный подход далеко не всегда оправдан. Помимо того что у привлеченных специалистов есть обширнейший опыт и специфические знания, они еще и полностью вовлекаются в выполнение поставленных задач, у них свежий взгляд, они могут применить новые подходы. Кроме того, зачастую для получения подобных услуг клиенту не нужно даже изымать из оборота какие-то средства — сэкономленные или даже заработанные по результатам проведенных работ деньги многократно и быстро окупают такую поддержку.

Иногда представители бизнеса не спешат обращаться за помощью к антикризисному менеджеру по психологическим причинам: им очень сложно поверить, что компания, которую они создали, поставили на ноги и привели к успеху, близка к банкротству. У таких владельцев появляется неадекватная самооценка собственных управленческих способностей. Поэтому специалистов по антикризисному управлению привлекают уже тогда, когда компания пребывает в глубоком кризисе и вывести ее из этого состояния почти невозможно.

Кроме того, большинство компаний не готово раскрывать информацию о своих проблемах, даже когда от этого зависит выживание их бизнеса. И если организация прибегает к услугам антикризисного менеджера, полную и достоверную информацию он получает далеко не всегда. Особенно если решение привлечь специалиста со стороны принял владелец компании, а топ-менеджмент не готов признавать собственную несостоятельность. Свои ошибки признавать сложно, и именно для того, чтобы кто-то увидел «бревно в глазу» и приглашают «внешнего» топа.

Чего стоит ждать от кризис — менеджера?

Хороший кризис-менеджер не должен обещать сделать чудо. У него всегда хватает мужества сказать клиенту о том, где его ожидания не соответствуют возможностям его компании. Другое дело, что большинство собственников не хотят слышать горькой правды и в итоге обесценивают экспертное мнение специалиста. А потом идут к непрофессионалам, которые дают любые обещания, занимаются имитацией решения, тратя время и ресурсы на латание дыр. Когда же собственник разочаровывается в сладкоголосых чудотворцах, многим уже будет дорога не в реанимацию, а в морг.

Часто собственники отрицают проблемы, ориентируются на то, как было когда-то, и хотят это вернуть. Приглашенный кризис менеджер не знает, как было. Он видит, как оно есть здесь и сейчас, и отталкивается только от этого. Он делает инвентаризацию и относится к событиям как к информации. Кризис менеджер всегда играет роль «стрелочника». Он меняет команду, стратегию, проводит самые непопулярные реформы.

Сколько стоит кризис-менеджер?

Стоимость услуг кризис-менеджера зависит от размера компании и масштаба поставленных задач. Если брать минимальные по рынку цифры, то ежемесячный гонорар кризис — менеджера составляет от $10 000.

Выделяют несколько подходов к формированию гонорара кризис-менеджера. Это может быть фиксированная ежемесячная ставка, доля в уставном фонде или — самая распространенная система оплаты — оклад и процент от будущей прибыли компании, который «привязан» к этапам проекта или к итоговому результату работы. Бонус по результатам работы может составлять 50–100% оклада.Источник Статья добавлена Князь Мышкин
04.05.2010 10:59

Антикризисный управляющий

Важной частью процесса становления отечественной экономики, является вопрос выхода из трудных ситуаций, последствия которых могут быть необратимыми. Среди огромного количества самых разных профессий, наиболее актуальной становятся антикризисные управляющие, чья квалификация основывается на разрешении противоречивых и даже тупиковых ситуаций для предприятия, противостоящего сложившимся обстоятельствам и действующему законодательству. На фоне таких проблемных ситуаций актуальным становится развитие института банкротства.

Читайте так же:  Подача жалобы в прокуратуру рф

Последние тенденции развития рынка занятости свидетельствуют о широком распространении антикризисных управляющих, высокой востребованности данной профессии и как следствие – появление конкуренции. Чтобы выгодно отличаться и быть настоящим профессионалом среди всех, необходимо иметь знания менеджмента, юриспруденции и экономики. Но если для решения локальных задач этого может быть достаточно, то при разработке стратегии выхода предприятия из кризиса, необходимо быть ещё и психологом, предвидящим поведение противостоящей стороны.

В данной работе представлено аналитическое исследование деятельности антикризисного управляющего.

Сфера занятости антикризисного управляющего и его назначение

Среди огромного количества управленческих профессий, антикризисный менеджмент – это самая рисковая сфера деятельности, так как от эффективности её методов, напрямую зависит положение предприятия и репутация специалиста.

Внесудебная деятельность по оздоровлению предприятия и вывода его из трудной ситуации – компетентность антикризисного менеджера, а судебная – арбитражного. От профессионализма и энергичности руководителя такого ранга, зависит успех всей реализуемой программы.

Антикризисный управляющий должен отлично разбираться в сложившейся ситуации и иметь специальные знания, чётко определяя последовательность своей деятельности, включающей основные этапы состояния предприятия (докризисная ситуация, кризис, этап оздоровления, устранение последствий кризиса) и знание его особенностей (производство, миссия, цели, методы стимуляции, структура, уровни контроля).

Разработанная стратегия должна быть направлена на финансовое оздоровление, ликвидацию долгов, реализацию программ по восстановлению эффективной деятельности и стимуляции персонала к продуктивной деятельности. Если подобное решение задач невозможно, должна реализовываться выгодная продажа предприятия и устранение существующих задолженностей.

Антикризисные менеджеры – это востребованная профессия, поэтому к их услугам часто обращаются и довольно развитые предприятия. По этой причине компетенция такого специалиста должна включать все экономические и юридические знания по ведению бизнеса, оперативному анализу документации и разработке планов для реализации антикризисных программ. При изучении материалов и реального потенциала предприятия, важно быть экспертом, детально разбирающимся в сложившейся ситуации, выполнять функции опытного организатора и дипломата, ведь конечная цель такой деятельности – разработка антикризисной стратегии по минимальным срокам (обычно это год, полтора). Дальнейшая реализация и ответственность за последствия полностью ложатся на антикризисного менеджера.

Его деятельность строго подконтрольна лицензионным управлениям, торговому и промышленному департаменту и органам по мониторингу несостоятельности, определяющему штрафные санкции в случае нарушений. Это могут быть: предупреждение и рекомендации по устранению несоответствий, штраф, запрет деятельности на определённый срок (от 1 года до 15лет), возмещение нанесённых убытков. Такое положение предусматривает высокую степень ответственности по отношению к противостоящим сторонам – кредиторов и предприятия – должника.

На основании вышеприведённых материалов, можно сделать вывод: деятельность антикризисного управляющего может отражать два направления – реформация или ликвидация.

Что входит в компетенцию антикризисного менеджера:

  • Идентификация кредиторов и уведомление о начале процесса банкротства.
  • Оценка финансового состояния.
  • Выявление ложного банкротства.
  • Проведение собрания кредиторов, систематизация их требований.
  • Инвентаризация и оценка имущества предприятия
  • Эффективное перераспределение финансовых потоков.
  • Решение конфликтов.
  • Реализация банкротства.

Основываясь на этих функциях, менеджер осуществляет: выход из кризиса, финансовое оздоровление и развитие прогресса. Решение подобных задач определяет основные роли, которые приходится исполнять управляющему – эксперта, юриста, психолога и даже дипломата. Это обусловлено разнообразием ситуаций, оперативных изменений, выдвигаемых требований по отношению к должнику.

Позиционирование антикризисного менеджера:

  • Опытный руководитель: ключевая роль управляющего, подбор стратегических мер, реорганизация (структурные изменения), организация исполнительного аппарата.
  • Безоговорочный лидер.
  • Опытный наставник.
  • Тонкий стратег и дипломат: это амплуа неразрывно связано с реализацией антикризисной программы, общественной деятельностью и организацией деловых встреч.
  • Успешный предприниматель, с новаторским подходом в мышлении при принятии решений, от которых может напрямую зависеть исход всего процесса.
  • Аналитик – исследователь: данное амплуа, одна из ключевых ролей, позволяющая антикризисному менеджеру предвидеть изменение ситуации и прогнозировать успешный исход. Это одна из самых важных функций, позволяющая правильно оценивать существующее положение и реагировать на возможные изменения.

Кроме вышеперечисленных функций и ролей, антикризисный менеджер должен уметь организовывать сбор оперативной информации, мониторинг основных процессов, отличать точные, достоверные данные от преднамеренно завышенных или заниженных параметров, направляя деятельность каждого звена в общей структуре предприятия, только на правильный антикризисный путь!

Мы ответим на все интересующие Вас вопросы в ближайшее время

Работа/Карьера → Кто такой кризисный менеджер?

Кризисный менеджер – специалист, которого приглашают, чтобы вывести предприятие из кризисной ситуации.

«Кризисник» для предприятий России пока что довольно редкая профессия, поэтому работа настоящих профессионалов в этой сфере деятельности ценится особенно высоко и соответственно оплачивается. Существенно упомянуть, что кризисный менеджер – человек сторонний и не имеющий знакомых или родственников на предприятии. Это особенно важно, поскольку для решения проблемы ему зачастую приходится предлагать особые радикальные меры – сокращение объемов производства и даже увольнение сотрудников при определенной ситуации. Но результатом его деятельности должно стать и становится оздоровление ситуации, сначала стабилизация, а затем и выведение предприятия на новые положительные рубежи.

Для констатации кризисной ситуации управление предприятия должно определить кризис, ответственно заявив, что существует угроза краха компании. За констатацией факта должно последовать продуманное решение, справится ли руководство предприятия с кризисом самостоятельно или нужно приглашать кризисного менеджера. В прошлом для России более типичным являлся как раз первый вариант, но постепенно ситуация выправляется, ведь подрастает новое поколение руководителей, четко представляющее, что в каждом деле необходимо доверять именно узкому специалисту.

Когда решение по оздоровлению предприятия принимается в пользу кризисного менеджера, ему, прежде чем давать какие-то рекомендации, нужно хорошо ознакомиться с работой предприятия. Иногда на это уходит несколько недель и даже больше. Зачастую бывает, что в кризисе компании виновато само руководство предприятия. Поэтому в России кризисных менеджеров приглашают довольно неохотно, и то, в тех случаях, когда предприятие является акционерным обществом, значительная часть акций которого находится во владении третьей стороны.

© «1001vopros», при копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Спасибо еще не выражали (авторизуйтесь, чтобы сказать Спасибо)

Работа/Карьера → Кто такой кризисный менеджер?

Кризисный менеджер – специалист, которого приглашают, чтобы вывести предприятие из кризисной ситуации.

«Кризисник» для предприятий России пока что довольно редкая профессия, поэтому работа настоящих профессионалов в этой сфере деятельности ценится особенно высоко и соответственно оплачивается. Существенно упомянуть, что кризисный менеджер – человек сторонний и не имеющий знакомых или родственников на предприятии. Это особенно важно, поскольку для решения проблемы ему зачастую приходится предлагать особые радикальные меры – сокращение объемов производства и даже увольнение сотрудников при определенной ситуации. Но результатом его деятельности должно стать и становится оздоровление ситуации, сначала стабилизация, а затем и выведение предприятия на новые положительные рубежи.

Читайте так же:  Забастовка на рабочем месте - права участников, правовое регулирование, порядок проведения

Для констатации кризисной ситуации управление предприятия должно определить кризис, ответственно заявив, что существует угроза краха компании. За констатацией факта должно последовать продуманное решение, справится ли руководство предприятия с кризисом самостоятельно или нужно приглашать кризисного менеджера. В прошлом для России более типичным являлся как раз первый вариант, но постепенно ситуация выправляется, ведь подрастает новое поколение руководителей, четко представляющее, что в каждом деле необходимо доверять именно узкому специалисту.

Когда решение по оздоровлению предприятия принимается в пользу кризисного менеджера, ему, прежде чем давать какие-то рекомендации, нужно хорошо ознакомиться с работой предприятия. Иногда на это уходит несколько недель и даже больше. Зачастую бывает, что в кризисе компании виновато само руководство предприятия. Поэтому в России кризисных менеджеров приглашают довольно неохотно, и то, в тех случаях, когда предприятие является акционерным обществом, значительная часть акций которого находится во владении третьей стороны.

© «1001vopros», при копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Спасибо еще не выражали (авторизуйтесь, чтобы сказать Спасибо)

Логистика является следствием, а не причиной логики.

ЗА ЧТО ПЛАТЯТ КРИЗИС-МЕНЕДЖЕРУ И КАК ИМ СТАТЬ?

Годовой заработок кризис-менеджера может достигать сотен тысяч долларов. Однако, как узнали «Деньги», спрос на этих специалистов небольшой. Поэтому успехи в их карьере могут чередоваться с безработицей.

«Специалист с выдающимися аналитическими способностями», «генератор инноваций, стремящийся к непрерывному улучшению компании»… Такие пожелания высказывают работодатели относительно претендентов на должность кризис-менеджера. Высокие, мягко говоря, требования. А ожидания еще серьезнее. Эксперт по антикризисному управлению должен за полгода-год поработать над всеми ошибками, которые допустили собственники и топ-менеджеры компании за пару лет. И не просто поработать, а исправить эти ошибки, причем так, чтоб они не возникали в ближайшем будущем.

Несмотря ни на что, job-сайты переполнены резюме тех, кто желает поработать кризис-менеджером. Ведь доходы тут вполне соответствуют требованиям к профессиональному уровню — не являясь топ-менеджерами, эти господа зарабатывают подчас больше, чем директора компаний. Но, как выяснили «Деньги», в системе оплаты их услуг есть свои хитрости. При одних и тех же результатах работы можно получить $2 тыс. в месяц, а можно — $20 тыс. Все зависит от формы оплаты труда. С помощью экспертов мы разузнали, как сделать так, чтобы не прогадать в материальном плане. А еще нам рассказали, как же, собственно, стать кризис-менеджером и добиться успехов на этом поприще.

Мастер на все руки

Украинские кризис-менеджеры в три-пять раз поднимали объемы продаж, успешно отбивались от рейдеров, в считанные месяцы превращали предприятия на грани банкротства в конкурентоспособных «середнячков». «Одному подобранному нами специалисту удалось вытащить небольшой бизнес из финансового кризиса и в четыре раза повысить его рыночную стоимость. Владелец поначалу собирался продать компанию за $500 тыс. Но нанял кризис-менеджера — и через год вышел из бизнеса за $2 млн.», — рассказывает директор рекрутингового агентства HR International Наталья Карпенко.

То есть кризис-менеджер должен сделать ни много ни мало чудо. Только вот чудо это, прямо как по Шварцу, — обыкновенное. В том смысле, что ничего другого от менеджера не ждут. «Сделал из компании «конфетку»? «Молодец» тебе никто не скажет. Хороших кризис-менеджеров, как и плохих, не бывает. Удачи воспринимаются как должное, а неудачи вообще не воспринимаются. Могут и не заплатить», — рассказывает опытный кризис-менеджер Александр.

Вырисовывается портрет прямо супермена какого-то. «Чтоб не пил, не курил», да еще и не делал ошибок. Наталья Карпенко довершила этот образ, отметив, что кризис-менеджер должен иметь несколько высших образований (в том числе MBA), опыт управления и аналитический ум. Еще он должен разбираться во всех бизнес-процессах — логистике, бухгалтерии, производстве и так далее.

Видео (кликните для воспроизведения).

Безусловно, антикризисный менеджер не может быть заурядным, иначе вместо преодоления кризисов он рискует стать специалистом по их усугублению. И все же, заверяет Александр, на самом деле не так все сложно, как кажется. Освоить доходные антикризисные хлеба по силам любому неглупому человеку, поработавшему на нескольких линейных должностях и имеющему хоть какое-то представление об управлении компанией. «Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы понять: транспортный отдел не может тратить 200 грн. в день на одну машину, а отдел продаж больше сплетничает, чем продажами занимается. Руководство или владельцы могут этого не заметить, потому что «лицом к лицу лица не увидать», да и свои огрехи нелегко признавать. Стороннему же человеку достаточно беглого взгляда, чтобы определить основные слабые места компании. А потом ситуация сама собой проясняется — достаточно одной-двух недель пребывания в компании», — уверяет Александр. Главное для кризис-менеджера — наблюдательность, решительность и способность генерировать идеи.

Добавим, что кризис-менеджер может специализироваться на какой-то определенной сфере — на торговых, строительных или производственных предприятиях (а тут уже по отраслям). Существуют даже очень узкие специалисты вроде антикризисных PR-менеджеров. Можно еще работать в команде, дополняя опыт друг друга, но тогда и заработок придется делить с кем-то другим. То есть кризис-менеджеру не обязательно быть небожителем, чтобы добиться успеха, — достаточно быть хорошим специалистом в узкой сфере.

[2]

Наталья Карпенко добавляет, что успех кризис-менеджера во многом зависит от собственников компании, в которую его приглашают. Если они готовы давать ему определенную свободу действий и помогать, разрешив, например, «почистить» персонал на треть, у него будет намного больше шансов добиться желаемого результата. Другими словами, менеджер и владелец бизнеса изначально должны «найти друг друга».

Система неслучайных чисел

По словам гендиректора рекрутинговой компании «Гелиос» Виктории Погорелой, наибольшим спросом сейчас пользуются антикризисные консультанты, которых привлекают для налаживания какой-то одной функции или деятельности одного подразделения, а не бизнеса в целом. Срок контракта в таком случае, как правило, составляет от трех месяцев до года. Заработок специалистов колеблется в пределах $1—2 тыс.

Читайте так же:  Восстановление военного билета

Наталья Карпенко говорит, что поступают заказы и на «глобальных» кризис-менеджеров, которым временно отдают бразды правления компанией. Денежные предложения для таких специалистов — от $2 тыс. И чем крупнее бизнес, тем больше предлагают на старте, независимо от отрасли.

По словам рекрутеров, работодатели предпочитают «привязывать» основную сумму гонорара к итоговому результату работы специалиста. Иногда это может быть ему на руку, иногда — нет. Если кризис-менеджера просят повысить прибыль или продажи и уменьшить издержки, то можно смело соглашаться на бонусную систему оплаты (допустим, 10—20% прибыли). Если же речь идет об улучшении аморфных показателей, которые сложно оценить объективно (устойчивость к рыночным кризисам, стоимость непродающейся компании и прочее), то лучше выбрать твердую ставку или сдельную форму оплаты.

Но и в случае с четко измеряемыми показателями есть свои нюансы. Нужно обращать внимание на срок, которым располагает менеджер. Если его приглашают на полгода и менее, велика вероятность того, что плоды его трудов будут заметны лишь после окончания контракта. В таком случае невыгодно просить процент от прибыли, поскольку прибыль повысится позже. То есть чем короче срок контракта, тем меньшей должна быть доля бонуса в зарплате, и наоборот. Наталья Карпенко припомнила историю одного соискателя, изначально запросившего $5 тыс. в месяц. Клиент настоял на том, что справедливее отталкиваться от достижений. Достижения были такими, что специалисту перепало 6 млн. грн. (почти $1,2 млн.) за год!

Схему оплаты труда, как и полный перечень обязанностей, целей и предоставляемых полномочий, обязательно нужно оговаривать в контракте. При его составлении желательно проконсультироваться с юристом. Виктория Погорелая вспоминает случай, когда в договоре были прописаны одни задачи, а на деле от специалиста потребовали решить другие, более серьезные (и стоящие дороже). Соискатель, осознав нечистоплотность работодателя, был вынужден спрыгнуть с поезда на полпути. Контракт должен оговаривать подобные нюансы, дабы подстраховать специалиста «на все сто».

Нужно также иметь в виду, что кризис-менеджер на украинском рынке труда — птица редкая. Компаний в сложных ситуациях достаточно, но их владельцы если и решаются прибегнуть к помощи консультантов, то лишь когда совсем припекает. Это значительно сужает поле деятельности кризис-менеджеров. Специалистов гораздо больше, чем вакансий. Вдобавок срок контракта кризис-менеджера редко когда превышает два года (иначе это уже не кризис-менеджер?). Поэтому нужно готовиться к тому, что после успешно выполненного контракта могут предать забвению на несколько месяцев, а то и дольше. Значит, в расчете на два-три года доход от одного проекта может оказаться не таким уж и большим. Какую-то часть денег нужно будет отложить.

Откуда берутся дети

Почти все экономические вузы сейчас готовят специалистов по антикризисному управлению. Государственные учебные учреждения ограничиваются соответствующей дисциплиной на факультете менеджмента или экономики и финансов. В институтах последипломного образования и коммерческих вузах существуют отдельные специализации «кризис-менеджмент». Стоит обучение $1—2 тыс. в год.

Но опрошенные «Деньгами» эксперты считают, что специально обучаться кризис-менеджменту — напрасная трата времени и денег. Особенно если речь идет о втором высшем образовании. По словам Анастасии, грызущей гранит науки в Киевском национальном торгово-экономическом университете за $1,2 тыс. в год, никаких эксклюзивных знаний она пока не получила. «Нам преподают те дисциплины, которые могут читать работающие в университете преподаватели. Математическая статистика, философия, основы менеджмента и товароведения…», — рассказывает девушка. По ее словам, научным источником для лекций по основной дисциплине служат книжки российских и западных авторов, которые можно купить на Петровке за 40—60 грн. «Разница лишь в том, что слушать лекцию интереснее. То преподаватель смешно оговорится, то сосед всхрапнет, — шутит будущий кризис-менеджер. — Тем, у кого первое образование не управленческое, советую не повторять мою ошибку. Лучше получить обыкновенное бизнес-образование, понять суть управления предприятием. Остальное приложится».

У Александра в начале карьеры было только техническое образование. К своей нынешней работе он пришел «эволюционным путем». Александр стал логистиком в компании, которая занимается разливом и доставкой питьевой воды в офисы. В то время у компании были проблемы со сбытом — клиенты отказывались от ее услуг один за другим. «Через две недели я положил директору заявление об уходе, — рассказывает специалист. — Тот, естественно, поинтересовался, в чем дело. Я объяснил, что работать невозможно — система построена через левую ногу, к тому же клиенты жалуются на «продажников». Директор сразу же нашелся: «Вот ты это и исправишь». Александру повысили зарплату (в 2003 г. — с $400 до $500) и поручили перестроить работу основных подразделений компании. Тогда он понятия не имел, что это такое — кризис-менеджмент. А через несколько месяцев успешной работы он пошел учиться в Киево-Могилянскую бизнес-школу и начал позиционировать себя как кризис-менеджер. Сейчас его месячный заработок стартует с $5 тыс.

Кризис-менеджер — лишь временный помощник

Специалист по организационному развитию, работая на постоянной основе, обладая предметными знаниями и хорошо зная ситуацию, способен генерировать эффективные предложения. Таких возможностей нет у приходящего на определенный период кризис-менеджера.

Суть различия между кризис-менеджером и директором по организационному развитию находится в самом понятии «организационное развитие». Организационное развитие можно определить так: это непрерывный процесс совершенствования системы управления компании, позволяющий максимально реализовать ее бизнес-цели с учетом изменяющейся внешней бизнес-среды. Уже из этого определения следует принципиальная разница.

Конечно, все зависит от того, как этот человек позиционирует себя относительно компании, во временном аспекте, а также от полномочий, которыми он наделен.

Здесь уместна аналогия домашнего доктора и врача «скорой помощи». Врач «скорой» снимает болевой синдром на какое-то время, но при этом передает пациента в руки профессионала. Домашний доктор, в данном случае — директор по организационному развитию, более эффективен, если он находится в постоянном контакте с определенным видом деятельности в организации и профессионально занимается внедрением системы менеджмента, как минимум, на четырех системообразующих свойствах. Это, прежде всего, детерминированность, полнота и непротиворечивость, иерархичность и синергетичность.

Если специалист имеет глубокие знания (начиная от стратегического планирования, системы организации процессной деятельности и ее координации с планированием, бюджетированием, а также координации планирования и бюджетирования с информационным обеспечением системы управления), то он способен вывести компанию из кризиса. При условии, что он имеет серьезные полномочия по принятию решения и претворению их в жизнь, добавляет В.Тупкало, директор по организационному развитию ООО «Информационно-аналитический центр «ЛІГА».

Читайте так же:  Когда законен отзыв из отпуска

Зачастую кризис-менеджера нанимают для решения локальных проблем, например, в логистике, в производственной сфере. Однако и здесь не получается комплексного решения проблемы предприятия.

Вместе с тем, директор по организационному развитию — это специалист с серьезной базовой подготовкой в области финансово-экономического управления и общего менеджмента, а в наших реалиях — это серьезный специалист в области процессного менеджмента, который только начинает развиваться как направление. Директор по организационному развитию — это тот, кто может довести начатое дело организации в конструктивном сотрудничестве с руководителями до логического завершения.

Под логическим завершением подразумевается, как минимум, построение эффективной системы планирования-бюджетирования. Такими возможностями не обладает нанятый на определенный период кризис-менеджер — либо предложенный консалтинговой компанией, либо пришедший со стороны по воле собственников бизнеса.

«Кризис-менеджер как явление, которое сейчас стало достаточно популярным, — это результат непонимания того, что кризис — это результат отсутствия эффективной системы построения в течение предшествующего периода», — пояснил директор по организационному развитию ООО «Информационно-аналитический центр «ЛІГА».

С другой стороны, директор по организационному развитию — это специалист, который на постоянной основе, обладая предметными знаниями, хорошо зная внутреннюю ситуацию предприятия, способен генерировать для центра принятия решений эффективные конструктивные предложения

Кризис-менеджер

Общая характеристика профессии

Специалист, владеющий методами вывода предприятия из состояния кризиса, банкротства.

Должностные обязанности

Первейшая задача кризис-менеджера — помочь фирме восстановиться. Когда предприятие запускает в производство новый товар либо заключает крупную сделку, оно заведомо идет на риск. И порой случается так, что расходы оказываются неоправданными и предприятие попадает в сложное положение. Тогда кризис-менеджер — специалист первейшей надобности. В таких случаях важно умение быстро найти компромисс между кредиторами и должниками, решить все текущие вопросы для поддержания производства и не допустить банкротства. Кризис-менеджер должен досконально знать антикризисные методы, иметь опыт работы с договорами, умело проводить оценку имущества и фондов. Как правило, кризис-менеджер работает вместе с логистиком, аудитором, экономистами и юристами для большей эффективности. Специфика работы предусматривает и наличие соответствующих личностных качеств. Кризис-менеджер — человек со стальными нервами, хладнокровный, уравновешенный, сдержанный, объективно мыслящий в самых напряженных ситуациях. Умение правильно оценить положение и быстро найти верное решение очень ценится в этой профессии. В то же время важны и такие качества, как тактичность в сочетании с настойчивостью, опертивность и точность действий.

Квалификационные требования

Высшее экономическое образование, специализация «Антикризисное управление».

Кризис-менеджер

ДОРОГІ АБІТУРІЄНТИ І ВИПУСКНИКИ ШКІЛ!

Вас вітає довідково-інформаційний портал
СУЧАСНА ОСВІТА В УКРАЇНІ І ЗА КОРДОНОМ!

Підпишіться у формі підписки (див. нижче), щоб завантажити безкоштовно журнал «Сучасна освіта», в якому навчальні заклади запрошують докладніше дізнатися про набір абітурієнтів і правилах прийому.

Журнал висилається безкоштовно на е-мейл в цифровому форматі.

[1]

Кризис-менеджер

Кризис-менеджер – это специалист, за помощью которого обращаются, когда компанию необходимо вывести из кризиса или состояния, близкого к банкротству.

В нестабильных современных условиях такие ситуации возникают довольно часто – чтобы остаться на плаву, компании приходится прикладывать очень много усилий. И лучше всего объяснить, какие именно усилия необходимы, может опытный кризис-менеджер.

Образование

Активное развитие этого направления деятельности подтолкнуло многие крупные вузы к созданию специализации «Антикризисное управление». Она оказалась весьма востребованной, так как действительно помогает студентам подготовиться к будущей работе и дает навыки и знания из всех необходимых кризис-менеджеру областей: диагностики организации, бизнес-планирования, правовых основ банкротства и многих других.

На данный момент профильное образование можно получить в таких крупных вузах, как МГУ им. М.В. Ломоносова, РГГУ, ГУУ, МЭСИ, МФЮА и других.
Впрочем, многие уже работающие специалисты говорят, что и без профильного образования можно попасть в сферу. Вполне достаточно будет получить диплом экономиста, допустим. Здесь главное – научиться вникать в суть работы компании.

Особенности профессии

Главная обязанность кризис-менеджера, как нетрудно догадаться, вывести компанию из состояния кризиса и спасти от маячащего на горизонте банкротства. И для этого, конечно, необходимо не только уметь построить грамотную стратегию, но и скоординировать работу людей. А это часто бывает не так просто, потому что многие воспринимают постороннего для компании человека достаточно враждебно и неохотно делятся подробностями своей деятельности.

Для выполнения такой нелегкой задачи как выведение компании из кризисного состояния специалисту необходимо прекрасно разбираться в экономике: знать бизнес-модели, стратегии и финансовые теории. Не обойтись и без хорошей подготовки в области права – знание правовых актов и законов, регулирующих деятельность фирм, очень поможет в работе. И как уже было сказано, необходимы навыки управления. Кризис-менеджер должен уметь быстро понять структуру фирмы, скоординировать работу ее отделов и найти наиболее слабые звенья рабочей цепи. Часто приходится принимать очень сложные и смелые решения, поэтому человеку, который выберет для себя такую профессию, нужно быть максимально хладнокровным и уметь разумно действовать в любой ситуации.

Есть и другое применение для навыков кризис-менеджера. Правда, на российском рынке им пока пользуются неохотно. По сути, кризис-менеджер – это специалист, который может увидеть бреши в работе компании и предложить методы их устранения. То есть даже если состояние фирмы достаточно стабильно, специалист может повысить эффективность ее работы, устраняя различные недочеты и давая рекомендации по оптимизации внутренних процессов.

Трудоустройство

Кризис-менеджеры стали достаточно востребованы в условиях нестабильной экономики. Однако в штат их берут все еще не так часто. Как правило, только очень крупные компании готовы на постоянной основе держать такого сотрудника.

Поэтому наиболее оптимальный вариант для кризис-менеджера – работа в специализированных компаниях или, при наличии достаточного опыта, создание ИП. Тогда будет возможность браться за разные как по стоимости, так и по прибыльности проекты и расширять свои возможности.

Кризис-менеджер

Антикризисное управление считается высшей формой управленческой деятельности. Одно из значений греческого слова «кризис» — «решение». И потому в некотором смысле всякое управление — кризисное. Его цель — не допустить кризиса или выйти из него достойно.

Кто такой кризис-менеджер?

А когда все же не получается, за дело берется кризис-менеджер. Но репутация у антикризисного бизнеса, особенно в глазах банкротящихся предприятий, нередко «грязная». Вот чтобы подправить такую репутацию и вывести предприятие из кризиса (банкротства) и нужен такой человек как кризис-менеджер.

Читайте так же:  Заявление на отпуск с последующим увольнением

Начало работы кризис-менеджера

Для начала кризис-менеджеру придется выявить проблемы предприятия, в чем бы они ни коренились — во внешних или внутренних факторах, в отношениях с «верхами» (местной властью, например) или «низами» (сотрудниками предприятия самых разных уровней — от топ-менеджеров до простых рабочих), в легальном, юридически «сером» или откровенно криминальном поле.

[3]

Причем оценить ситуацию надо не на родном предприятии, а на малознакомом. То есть требуется проанализировать огромный объем информации, которую еще нужно получить. А ею не всегда охотно делятся. И даже если не скрывают, все равно значимые вещи часто не формализованы, коренятся в специфике предприятия, в его истории, в недокументируемых взаимоотношениях с партнерами.

Более того, все эти процессы — диагностика, анализ, выработка стратегии и ее реализация происходят в условиях жесточайшего напряжения, цейтнота, конфликта взаимодействующих сторон. Подчас единственное, что объединяет участников процесса, — подозрительность и антипатия по отношению к антикризисному управляющему, чужому для всех.

История кризис-менеджмента в СНГ

Надо сказать, некоторые основания для подобного отношения созданы и самой историей «спасителей». В начале 90-х годов стать кризис-менеджером мог чуть ли не любой, для этого нужно было только закончить курсы арбитражных управляющих. А в итоге их способностей нередко хватало лишь на то, чтобы хаотично распродать имущество в пользу отдельных кредиторов.

Эра таких «могильщиков» довольно быстро сменилась другой, более организованной, но и более опасной. Банкротство стало инструментом передела собственности. В управлении предприятием особенно важен контроль над тремя составляющими: акциями, долгами и топ-менеджерами. И борьба велась на трех фронтах одновременно: пакеты размывались, эмиссии или их итоги оспаривались, долги увеличивались либо, наоборот, сокращались, топ-менеджеры перекупались. Интересанты разворачивали настоящие войны за назначение «своего» антикризисного управляющего.

Кроме манипуляций с документами в ход шли и мощный «пиар», и прямой захват предприятий, и пожары в арбитражных судах. С разной степенью обоснованности в лоббизме упрекали всех, кто имел отношение к предприятию, — как местные власти, так и всей страны.

Законодательство, в том числе и последние внесенные в него изменения, не очень-то помогает «разруливанию» проблем, оптимизации работы кризис-менеджера и даже повышению его репутации. Зато помогает развитие бизнеса. Все-таки не то чтобы откровенно криминальные методы выходят из моды, но экономически более эффективным становится соблюдение правил игры, даже если они не слишком удачны.

Издержки профессии

Впрочем, и в совсем не скандальных ситуациях положению антикризисного управляющего не позавидуешь. Ведь он по определению работает в условиях кризиса. Но речь идет не только о положении предприятия — потенциального банкрота, есть и масса других факторов.

Мало того что кризис-менеджеру предстоит принимать решения высокой стоимости в условиях дефицита времени и информации — это, в конце концов, вопрос профессионализма. Значимые меры приходится проводить в условиях постоянных эмоционально насыщенных, вплоть до агрессивности, контактов.

Трудовой коллектив кризисной структуры, естественно, еще до прихода нового человека перестал получать прежнюю (а то и вообще какую-либо) зарплату и, что называется, «заведен». Накопившееся раздражение изливается, конечно, на незнакомца. Прежние управленцы воспринимают коллегу-конкурента в штыки: если уж они не смогли спасти родное предприятие, неужели чужой с этим справится, продемонстрировав тем самым несостоятельность прежнего менеджмента?! В ход идут как «отговорки», так и прямой саботаж: неявка на работу, отказ выдавать документы и прочее. Словом, появление нового человека рушит систему отношений, сложившуюся у руководства предприятия с местными властями, с партнерами. Да просто рушится привычная «картина мира». А ведь есть еще и давление бизнес-интересантов и государственных органов (причем не всегда объективное).

Именно поэтому анти-конфликтность считается одной из основных характеристик работы антикризисного управляющего. И именно поэтому все аналитики сходятся во мнении, что в данной профессии важны не cтолько специальные знания как внутренние качества личности. Главное же среди них — уметь добиваться доверия.

Лучшие кризис-менеджеры

Лучшие кризис-менеджеры — это люди уже заслужившие доверие: успешные профессионалы с безупречной репутацией и устойчивыми отношениями с властными структурами и управленцами того же уровня. Правда, их работа бывает действенной только в рамках своего региона или, в лучшем случае, своей отрасли.

Более универсальны профессионалы, умеющие добиваться авторитета, как говорится, с чистого листа. Поэтому в программах профессиональной подготовки антикризисных управленцев все большее внимание уделяется «психологической закалке»: менеджеров учат вести диалог и переговоры, выступать перед большой аудиторией, разрешать кадровые конфликты, достигать компромиссов и противостоять давлению.

Сама профессия тоже накладывает отпечаток на характер. По данным опросов, нестандартность ситуаций, возникающих в процессе управления кризисным предприятием, формирует своеобразную управленческую мудрость.

Необходимость для кризис-менеджера быть одинаково убедительным в переговорах с кредиторами и должниками, с местной властью и федеральными органами, с сотрудниками предприятия и членами собственной команды способствует повышению терпимости к чужому мнению, развивает сдержанность, самоконтроль и в то же время умение оставаться независимым в собственных суждениях.

Видео (кликните для воспроизведения).

Таким качествам научить нельзя — они приходят прежде всего с опытом. Впрочем, надеемся со временем позитивная практика Кризис-менеджмента наконец позволит изменить имидж профессии в целом. Возможно, тогда и станут кризис-менеджеров называть старым добрым словом — «попечители».

Источники


  1. Теория государства и права в вопросах и ответах:Учебно-методическое пособие. -5-е изд. исп. — Москва: ИЛ, 2015. — 725 c.

  2. Бирюков, Б.М. Приватизация и деприватизация жилья: вопросы правового регулирования; М.: Ось-89, 2011. — 208 c.

  3. Миронов Иван Суд присяжных. Стратегия и тактика судебных войн; Книжный мир — М., 2015. — 672 c.
  4. ашов, А. И. Правоведение. Учебник для вузов / А.И. Балашов, Г.П. Рудаков. — М.: Питер, 2015. — 544 c.
  5. ред. Кофанов, Л.Л. Институции Юстиниана; М.: Зерцало, 2013. — 400 c.
Кризис-менеджер — кто это
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here